關于西北大學微信企業號使用問題的情況說明和解決方法

西北大學微信企業號用戶:

由于騰訊微信于近期進行了升級,導致我校微信企業號用戶直接從好友對話框里進入微信企業號(如圖1所示),出現空白或者僅出現“消息中心”和“移動校園小助手”菜單(如圖2所示),影響到“晨午檢”、“乘車掃碼”等應用服務的使用。對此,解決方法如下:

進入微信后,點擊屏幕下方的“通信錄”,在通信錄中點擊“西北大學”(如圖3所示),通過通信錄進入西北大學企業號后,點擊“企業應用”菜單項(如圖4所示),即可顯示我校企業號里集成的所有應用服務。

                   圖1            圖2              3             圖4


如有問題,請聯系我們協助解決(電話:88301234)。

網絡和數據中心

2020年6月2日

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